Die kostenlose Testphase dauert 7 Tage. Du kannst in dieser Zeit alle Gruppenkurse besuchen und die Online-Video-Bibliothek nutzen. Keine Kreditkarte erforderlich. Nach 7 Tagen beginnt automatisch die kostenpflichtige Mitgliedschaft. Du kannst jederzeit vor Ablauf der Testphase kündigen, ohne dass Kosten entstehen. Wir senden dir 2 Tage vor Ablauf eine Erinnerungs-E-Mail.

Nach der Kündigung werden deine Daten gemäß DSGVO 30 Tage lang aufbewahrt, falls du dich umentscheidest. Danach werden sie vollständig gelöscht. Wir geben deine Daten niemals an Dritte weiter. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Ja, jederzeit. Bei einem Upgrade wird der Unterschied zum bereits gezahlten Betrag anteilig berechnet. Beispiel: Wenn du am 15. Tag des Monats von Starter (€29) auf Professional (€79) upgradest, zahlst du nur die Hälfte der Differenz (€25). Bei einem Downgrade erhältst du eine Gutschrift für den Rest des Monats. Änderungen werden sofort wirksam und du kannst sofort die neuen Kurse buchen.

Unsere Instruktoren erstellen basierend auf deinen Fitnesszielen, deinem aktuellen Level und deinen Bedürfnissen einen personalisierten Trainingsplan. Wir berücksichtigen deine Fortschritte, Anpassungen und Feedback, um das Training kontinuierlich zu optimieren. Alle Daten werden DSGVO-konform auf unseren deutschen Servern gespeichert. Du kannst jederzeit mit deinem Instruktor besprechen, wie dein Trainingsplan angepasst werden soll.

Starter (€29/Monat): 2 Gruppenkurse pro Woche (Yoga/Pilates), Zugang zu Online-Video-Bibliothek, Basis-Trainingsplan, E-Mail Support (48h Antwortzeit), Community-Zugang. Ideal für Einsteiger.

Professional (€79/Monat): Unbegrenzte Gruppenkurse, 1 Einzelstunde pro Monat, personalisierter Trainingsplan, Prioritäts-Support (24h), erweiterte Programme & Workshops. Ideal für Fortgeschrittene.

Enterprise (€199/Monat): Unbegrenzte Gruppenkurse & Einzelstunden, Personal Trainer, Custom Trainingsprogramme, Ernährungsberatung, 24/7 Premium Support, Dedicated Account Manager. Für intensive Betreuung und Firmenprogramme. Siehe auch unsere Vergleichstabelle.

Starter: E-Mail Support mit durchschnittlicher Antwortzeit von 48 Stunden (Mo-Fr, 9-17 Uhr).

Professional: Prioritäts-Support mit durchschnittlicher Antwortzeit von 24 Stunden (Mo-Fr, 9-17 Uhr). Zusätzlich kannst du direkt mit deinem Instruktor kommunizieren.

Enterprise: 24/7 Premium Support per E-Mail, Chat und Telefon. Dedicated Account Manager für alle Fragen rund um dein Training. Durchschnittliche Antwortzeit: unter 4 Stunden.

Ja! Bei jährlicher Zahlung sparst du 17% (entspricht etwa 2 Monaten kostenlos). Studenten erhalten 30% Rabatt auf alle Pläne (Nachweis erforderlich). Non-Profit-Organisationen erhalten 25% Rabatt. Kontaktiere uns unter [email protected] mit deinem Nachweis für Sonderrabatte.

Unsere Online-Video-Bibliothek kann heruntergeladen werden, sodass du die Videos auch offline ansehen kannst. Die Buchung von Kursen, Kommunikation mit Instruktoren und Zugang zu deinem Trainingsplan erfordern jedoch eine Internetverbindung. Alle heruntergeladenen Videos bleiben auf deinem Gerät gespeichert, bis du sie löschst.